Preço errado não quebra a empresa de uma vez: ele corrói a margem devagar, enquanto a agenda parece cheia. Estes são os cinco erros que mais aparecem em negócios de serviço.

1. Cobrar pela hora e esquecer o resto

A hora trabalhada não é a hora paga. Deslocamento, orçamento, retrabalho e conversa de WhatsApp entram no custo. Some as horas que o serviço consome de verdade antes de dividir o preço.

2. Copiar o preço do concorrente

Você não conhece a estrutura de custo dele, nem se ele está ganhando dinheiro. Copiar preço é copiar o problema alheio.

3. Dar desconto sem contrapartida

Desconto é ferramenta, não reflexo. Se for reduzir, peça algo em troca: pagamento à vista, prazo maior, um pacote fechado, uma indicação.

4. Não ter faixa nem pacote

Cliente sem referência compara pelo menor número. Apresentar três opções — essencial, completo e premium — muda a pergunta de "quanto custa" para "qual desses".

5. Congelar o preço por medo

Custo sobe todo ano. Reajuste anual pequeno e avisado passa despercebido; o aumento adiado por três anos vira uma conversa difícil.

Como revisar sem perder cliente

Reajuste primeiro para clientes novos, mantenha os antigos por um período combinado e comunique a mudança com antecedência e motivo. Quem valoriza o serviço fica.